Wat kan ik doen wanneer ik een klacht heb ?

Fouten kunnen uiteraard altijd voorkomen, Bij vaststelling van een gebrek moet de Klant Arthur and Friends BVBA zo snel mogelijk inlichten na ontvangst van de goederen via info@arthurandfriends.be. In ieder geval dient elk gebrek binnen een termijn van 14 dagen na levering van de goederen aan de klant te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging. Transportschade vragen wij binnen de 24 uur na ontvangst te melden - de details van de aanmeldingsprocedure kan u in onze algemene voorwaarden terugvinden.

Mist u nadien een component of heeft u een opmerking, contacteer ons en wij proberen u altijd te helpen.